Agente de Relacionamento

Anunciante: SICOOB SUDESTE MAIS

Taubaté - SP
Vagas1
ContrataçãoEfetivo – CLT
SenioridadeOperacional
Jornada08h -12h - 13h -17h
Inscrições até15/11/2026

Sobre a oportunidade

Missão do cargo
Responsável por atender atuais e potenciais cooperados, verificando suas necessidades, apresentando-lhes soluções adequadas e ofertando os produtos e serviços do portfólio para atender suas expectativas, bem como efetuar sua comercialização, renovações e encaminhamento para as áreas responsáveis para efetivação em caso de aceite.
Responsabilidades principais
Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento dos cooperados atuais ou potenciais.
Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cooperado.
Realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento.
Prospectar novos cooperados e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os cooperados e a comunidade.
Apoiar o gestor da agência na condução dos processos.
Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos cooperados.
Expandir o relacionamento do cooperado com a agência ao buscar oportunidades de negócios de acordo com o perfil de cada cooperado.
Providenciar documentação para apreciação da auditoria interna e externa quando solicitado.
Realizar cobrança de inadimplentes.
Auxiliar o cooperado na regularização de seus débitos.
Formalizar as propostas de renegociação aprovadas.
Subsidiar a gestão com informações sobre os débitos de valor para ajuizamento, conforme Política Interna.

Responsabilidades e atribuições

  • Missão do cargo Responsável por atender atuais e potenciais cooperados, verificando suas necessidades, apresentando-lhes soluções adequadas e ofertando os produtos e serviços do portfólio para atender suas expectativas, bem como efetuar sua comercialização, renovações e encaminhamento para as áreas responsáveis para efetivação em caso de aceite. Responsabilidades principais Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento dos cooperados atuais ou potenciais. Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cooperado. Realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento. Prospectar novos cooperados e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os cooperados e a comunidade. Apoiar o gestor da agência na condução dos processos. Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos cooperados. Expandir o relacionamento do cooperado com a agência ao buscar oportunidades de negócios de acordo com o perfil de cada cooperado. Providenciar documentação para apreciação da auditoria interna e externa quando solicitado. Realizar cobrança de inadimplentes. Auxiliar o cooperado na regularização de seus débitos. Formalizar as propostas de renegociação aprovadas. Subsidiar a gestão com informações sobre os débitos de valor para ajuizamento, conforme Política Interna.

Requisitos e qualificações

Qualificações

  • Formação Mínima Superior cursando ou completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins. Conhecimentos Técnicos Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook) Instituições financeiras, cooperativas financeiras Produtos e serviços financeiros Técnicas de vendas Técnicas de atendimento Negociação Matemática Financeira Diferencial Desejável certificação CPA 10 ou CPA 20.

Perfil da vaga

Senioridade

Operacional

Jornada e duração

Horário de trabalho

  • 08h -12h - 13h -17h

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio academia
  • Auxílio creche
  • Benefícios internos
  • Participação nos lucros
  • Seguro de Vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Local de trabalho

Taubaté - SP

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original