Agente de Relacionamento
Anunciante: SICOOB SUDESTE MAIS
Sobre a oportunidade
Missão do cargo
Responsável por atender atuais e potenciais cooperados, verificando suas necessidades, apresentando-lhes soluções adequadas e ofertando os produtos e serviços do portfólio para atender suas expectativas, bem como efetuar sua comercialização, renovações e encaminhamento para as áreas responsáveis para efetivação em caso de aceite.
Responsabilidades principais
Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento dos cooperados atuais ou potenciais.
Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cooperado.
Realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento.
Prospectar novos cooperados e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os cooperados e a comunidade.
Apoiar o gestor da agência na condução dos processos.
Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos cooperados.
Expandir o relacionamento do cooperado com a agência ao buscar oportunidades de negócios de acordo com o perfil de cada cooperado.
Providenciar documentação para apreciação da auditoria interna e externa quando solicitado.
Realizar cobrança de inadimplentes.
Auxiliar o cooperado na regularização de seus débitos.
Formalizar as propostas de renegociação aprovadas.
Subsidiar a gestão com informações sobre os débitos de valor para ajuizamento, conforme Política Interna.
Responsabilidades e atribuições
- Missão do cargo Responsável por atender atuais e potenciais cooperados, verificando suas necessidades, apresentando-lhes soluções adequadas e ofertando os produtos e serviços do portfólio para atender suas expectativas, bem como efetuar sua comercialização, renovações e encaminhamento para as áreas responsáveis para efetivação em caso de aceite. Responsabilidades principais Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento dos cooperados atuais ou potenciais. Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cooperado. Realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento. Prospectar novos cooperados e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os cooperados e a comunidade. Apoiar o gestor da agência na condução dos processos. Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos cooperados. Expandir o relacionamento do cooperado com a agência ao buscar oportunidades de negócios de acordo com o perfil de cada cooperado. Providenciar documentação para apreciação da auditoria interna e externa quando solicitado. Realizar cobrança de inadimplentes. Auxiliar o cooperado na regularização de seus débitos. Formalizar as propostas de renegociação aprovadas. Subsidiar a gestão com informações sobre os débitos de valor para ajuizamento, conforme Política Interna.
Requisitos e qualificações
Qualificações
- Formação Mínima Superior cursando ou completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins. Conhecimentos Técnicos Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook) Instituições financeiras, cooperativas financeiras Produtos e serviços financeiros Técnicas de vendas Técnicas de atendimento Negociação Matemática Financeira Diferencial Desejável certificação CPA 10 ou CPA 20.
Perfil da vaga
Senioridade
Jornada e duração
Horário de trabalho
- 08h -12h - 13h -17h
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio academia
- Auxílio creche
- Benefícios internos
- Participação nos lucros
- Seguro de Vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local de trabalho
Taubaté - SP
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original