Analista de Atendimento ao Cliente

LOTISA CONSTRUTORA

Itajaí - SCPresencialExclusiva para PcD
Vagas1
Jornada / turnoSegunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e sexta-feira, das 8h às 17h.

Sobre a oportunidade

Promover uma experiência de relacionamento ágil, clara e acolhedora ao cliente ao longo de sua jornada com a Lotisa, por meio do atendimento e acompanhamento das demandas, da comunicação ativa e do suporte às etapas de pós-venda, vistoria, entrega e pós-obra, contribuindo para a satisfação dos clientes e para a melhoria contínua dos processos de relacionamento.

Requisitos e qualificações

Conhecimentos e habilidades

Ensino superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.Familiaridade com CRM e ferramentas de atendimento ao cliente, como OctaDesk ou similares.Comunicação escrita profissional em nível avançado.Vicência com rotinas de pós-venda no mercado imobiliário.Habilidade no Pacote Office.Noções de LGPD aplicadas ao atendimento ao cliente.

Benefícios

  • Cartão alimentação no valor de R$ 750,00
  • Plano de saúde Unimed
  • Plano odontológico
  • Vale-transporte
  • Folga aniversário
  • Total Pass

Inclusão e ações afirmativas

Vaga exclusiva para pessoas com deficiência (PcD).

Local de trabalho

Itajaí - SC

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original