Analista de CRM - Sênior (BI / Data Analytics)
HIRING
Sobre a oportunidade
Principais responsabilidades posição CRM Sênior
Desenvolver análises exploratórias sobre o comportamento de clientes, buscando diagnosticar oportunidades de negócio e gerar insights por meio da mineração de dados;
Levantar hipóteses relevantes para o negócio e modelar estudos analíticos, buscando correlações, respostas e aprendizados a partir dos dados;
Mensurar e acompanhar a performance de jornadas e campanhas, direcionando melhorias contínuas no relacionamento com clientes;
Colaborar na evolução das integrações de dados e processos da área;
Atuar como interface com áreas internas de negócio, compreendendo demandas e propondo planos de ação;
Executar atividades correlatas conforme orientação da liderança.
Experiência Requerida:
Ensino superior completo;
Experiência sólida em análise de dados e entendimento do ciclo de vida do cliente;
Domínio de SQL para manipulação e análise de dados;
Conhecimento em modelagem de dados e ferramentas de visualização como Power BI;
Desejável conhecimento em Python ou ferramentas analíticas;
Desejável experiência com Salesforce Marketing Cloud;
Vivência com produtos financeiros (cartões, empréstimos) será considerada diferencial.
Requisitos e qualificações
Formação e escolaridade
Conhecimentos e habilidades
Local de trabalho
São Paulo - SP
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Pandapé · Ver anúncio original