Analista de Operações de Transportes - 12X36 [Diurno]

Sobre a oportunidade

O Analista de Operações Pleno é responsável por acompanhar e executar as operações de transporte sob sua responsabilidade, garantindo o cumprimento dos processos operacionais, prazos estabelecidos e níveis de serviço acordados.

Atua na programação, monitoramento e controle das operações, realizando tratativas de ocorrências de média complexidade e mantendo relacionamento com motoristas, parceiros, clientes e áreas internas.

Contribui para a análise de indicadores, identificação de desvios e implementação de melhorias nas rotinas operacionais, recorrendo à liderança ou a profissionais mais experientes em situações de maior complexidade, criticidade ou que ultrapassem sua alçada de atuação.

Realizar a programação e roteirização de cargas, considerando prazos, capacidade operacional, produtividade, custos e nível de serviço.

Acompanhar a execução das operações de transporte, desde a programação até a conclusão das entregas.

Monitorar veículos, cargas, coletas, transferências e entregas, identificando desvios e realizando as tratativas necessárias.

Identificar, analisar e solucionar ocorrências operacionais de média complexidade, respeitando procedimentos e níveis de alçada estabelecidos.

Escalar à liderança ou aos responsáveis situações de maior complexidade ou que representem risco relevante para clientes, operação ou negócio.

Realizar e acompanhar a emissão de CT-e, MDF-e, contratos de frete e demais documentos relacionados à operação de transporte.

Manter documentos, sistemas e registros operacionais atualizados e consistentes.

Identificar e tratar divergências documentais, operacionais ou financeiras, acionando as áreas responsáveis quando necessário.

Atuar como ponto de contato para tratativas operacionais com motoristas, parceiros, clientes e áreas internas.

Orientar motoristas e parceiros quanto à programação, coleta, entrega, documentação e procedimentos operacionais.

Realizar alinhamentos operacionais necessários para solucionar desvios e preservar os níveis de serviço acordados.

Acompanhar processos relacionados a fretes, pagamentos, despesas e demais movimentações financeiras vinculadas às operações sob sua responsabilidade.

Identificar divergências de valores, condições operacionais ou documentos e realizar as tratativas dentro das políticas e alçadas estabelecidas.

Acompanhar indicadores de desempenho da operação e sinalizar desvios, recorrências e oportunidades de melhoria.

Elaborar controles, relatórios e análises operacionais para apoiar o acompanhamento da operação e a tomada de decisão da liderança.

Apoiar análises de causa relacionadas às principais ocorrências operacionais.

Participar da implementação de ações corretivas e preventivas relacionadas à produtividade, qualidade, cumprimento de prazos e nível de serviço.

Identificar oportunidades de melhoria em processos, controles, fluxos, sistemas e rotinas operacionais.

Apoiar a implantação e padronização de procedimentos e boas práticas.

Contribuir para a redução de retrabalho, falhas operacionais, custos evitáveis e riscos.

Compartilhar conhecimentos e boas práticas com a equipe, contribuindo para a integração das rotinas operacionais.

Apoiar profissionais menos experientes em dúvidas relacionadas às rotinas que domina, sem exercer papel formal de referência técnica ou gestão.

Apoiar a liderança na identificação de problemas operacionais e levantamento de informações para construção de soluções.

Garantir que os processos sob sua responsabilidade sejam conduzidos conforme procedimentos internos, requisitos contratuais e regulamentações aplicáveis ao transporte.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Assistência médica
• Vale alimentação
• Vale transporte

Local de trabalho

Rua Cândido Portinari, 27 · Santa Luíza · Vitória - ES · CEP 29045-415

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original