Efetivo
Analista de Planejamento e Agendamento Jr.
Argus Solutions
Sobre a oportunidade
Venha fazer parte do times Argus!
Estamos em busca de pessoas incríveis para embarcar nessa jornada com a gente. Se você é movido por desafios, ama inovação e está pronto para decolar na sua carreira, a Argus é o seu destino!
Quem Somos:
Somos uma empresa no ramo da tecnologia e segurança, com um compromisso incansável de fornecer soluções inovadoras para a detecção e gestão de fadiga e distração nas operações de transporte. Desde o início de 2016, desempenhamos um papel fundamental na promoção da segurança das estradas, tanto para os condutores quanto para as operações.
O que procuramos:
Nosso time de Planejamento está com uma nova oportunidade de Analista de Planejamento Jr, para atuar em modelo presencial em Piracicaba/SP de Segunda à Sexta das 08:00 às 17:48.
Missão do Cargo:
Garantir o planejamento e agendamento eficaz dos serviços técnicos de campo, assegurando o cumprimento dos prazos (SLA) e proporcionando a melhor experiência ao cliente. Atuar de forma consultiva, conectando cliente, técnico e áreas internas com empatia, clareza e senso de prioridade.
Principais Responsabilidades:
Realizar contato ativo e receptivo com clientes para agendamento de serviços.
Programar e acompanhar agendas de instalação, manutenção e serviços técnicos.
Priorizar demandas conforme criticidade e urgência.
Acompanhar atendimentos e manter comunicação com clientes e técnicos.
Registrar informações em sistemas de controle.
Replanejar agendas proativamente diante de imprevistos.
Apoiar na análise de indicadores da área.
Contribuir com melhorias nos processos de agendamento.
Requisitos Técnicos:
Ensino superior completo ou em andamento (Administração ou áreas afins).
Experiência com atendimento ao cliente e agendamento técnico.
Excel intermediário/avançado.
Comunicação clara e consultiva.
Planejamento e priorização de demandas.
Desejável conhecimento em logística de campo e roteirização.
Competências Comportamentais:
Organização, agilidade, proatividade, adaptação, comunicação colaborativa e foco consultivo no cliente.
Regime de Trabalho:
CLT | Presencial
Outros Requisitos:
Perfil comunicativo, segurança no contato com clientes, empatia sob pressão, disponibilidade para demandas emergenciais.
Requisitos e qualificações
Formação e escolaridade
Perfil da vaga
Área de atuação
Senioridade
Benefícios
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Conexa Saúde (plataforma de saúde digital)
- Psicologia Viva (sessão com psicólogo)
- Day off no aniversário
- Convênio com Universidades
- Wellhub (Gympass)
- Clube de descontos (Feirinha Caju Mais)
Local de trabalho
Rua Samuel Neves, 608 · Cidade Jardim · Piracicaba - SP · CEP 13416-404
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original