Analista de Políticas e Estratégia de Cobrança Sênior

Sobre a oportunidade

Há mais de 90 anos, o Banco Bmg atua com foco em democratizar o acesso a soluções financeiras, colocando sempre o cliente no centro de tudo o que fazemos. Somos referência em crédito consignado e estamos presentes em todo o Brasil, com agências, franquias, correspondentes bancários e um app completo que conecta milhões de pessoas a serviços financeiros de forma simples, acessível e inovadora. Crescer e gerar resultados sustentáveis que tragam valor para nossos clientes, acionistas, colaboradores e para a sociedade em geral é uma prioridade para nós. Nossos resultados evidenciam esse comprometimento. Guiados por princípios, construímos uma cultura organizacional que valoriza pessoas, impulsiona o protagonismo e transforma impacto social em legado. Atuamos com times que prezam pela autonomia, pelo comprometimento e pela excelência. Investimos continuamente em conhecimento e inovação para transformar a jornada dos colaboradores e clientes. Esse cuidado com as pessoas nos levou a conquistar, em 2025, o reconhecimento como top 3 melhores instituições financeiras para se trabalhar no Brasil, ocupando a 3ª posição no ranking Great Place To Work®. Um orgulho que reforça nosso compromisso de colocar o Jeito Bmg de Ser em prática todos os dias. Esses pilares impulsionam uma transformação contínua, promovendo revisões diárias de processos, da jornada do cliente, da tomada de decisão e da forma como os times se conectam para gerar valor. No Bmg, somos movidos por fazer diferente e melhor, com integridade, simplicidade e um jeito único de ser: o Jeito Bmg.Responsabilidades e atribuições
Definir
estratégias de tratamento por produto, segmento de cliente, faixa de
atraso e perfil de risco e estruturar políticas de renegociação, desconto,
parcelamento e recuperação de contratos inadimplentes, com otimização das
alçadas de negociação visando equilibrar recuperação, rentabilidade e
risco.
Desenvolver
e revisar continuamente as políticas de cobrança preventiva,
administrativa e recuperação de crédito.

Realizar
análises de cure rate, roll rates, recuperação líquida, contactabilidade,
promessas de pagamento, efetividade de canais, estudos de safra, vintage e
comportamento da carteira para antecipação de tendências de deterioração.

Utilizar
técnicas estatísticas e ferramentas analíticas para desenvolvimento de modelos
preditivos de recuperação, propensão a pagamento, renegociação e contato, segmentação
de clientes e priorização de carteiras, além de iniciativas relacionadas a
machine learning, inteligência artificial e automação aplicadas à
cobrança.
Executar
testes A/B e pilotos de novas estratégias, medindo impacto e retorno
financeiro, estudos de viabilidade e business cases para novas iniciativas
de recuperação.

Interagir
com áreas de Crédito, Modelagem, Produtos, Jurídico, Compliance,
Tecnologia, Dados e Operações e apoiar fóruns executivos e comitês de
Crédito e Cobrança por meio da elaboração de análises e apresentações
executivas.

Requisitos e qualificações
Graduação
completa em Administração, Economia, Engenharia, Estatística, Matemática,
Ciência de Dados, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
Pós-graduação,
MBA ou especialização em Riscos, Crédito, Finanças, Analytics ou Gestão
será considerado diferencial.

Experiência em cobrança, recuperação de crédito, estratégias de cobrança,
crédito ou gestão de portfólio em instituições financeiras.
Vivência
na definição de políticas de recuperação, renegociação e segmentação de
carteiras, com conhecimentos sólidos de indicadores de cobrança.

Conhecimento
de provisão para perdas (PDD/ECL) e impactos das estratégias de cobrança
nos resultados do negócio.
Conhecimento em SQL, Power BI, Excel Avançado, Python, SAS, Databricks ou
plataformas de ciência de dados.

Forte
capacidade analítica e pensamento crítico, com visão estratégica e
orientada a resultado.
Capacidade
de transformar dados em recomendações executivas, perfil protagonista e
orientado à solução de problemas.

Informações adicionaisBenefícios, saúde e bem-estarPlano de saúde sem mensalidade + Telemedicina;Plano odontológico sem mensalidade;Vale Refeição e Alimentação;Seguro de vida;Auxílio Funeral;Previdência privada;Remuneração variável anual (bônus) competitiva;PPR - Programa de Participação nos Resultados;Único Skill (Benefício Educação gratuito);Bicicletário e vestiário;Auxílio creche;Auxílio internet;Programas de qualidade de vida;Ambulatório;Programa da Gestante;Licença Maternidade e Paternidade estendida;Isenção de Copay para Gestante e Bebê até 01 ano;Kit Bebê Personalizado;Dr. BMG – Telepsicologia + Telemedicina + Nutricionista + Enfermeiro e Educador Físico, extensivo aos dependentes;PAP - Programa de assessoria financeira, jurídica e psicológica;Gympass/Wellhub - Desconto em academias;Convênio Farmácia;Frutas todos os dias;Day Off de Aniversário;Dress Code Flexível;Modelo híbrido de trabalho.E aí? Quer vestir a camisa e brilhar em campo com um banco presente na vida de milhões de brasileiros e reconhecido como um dos melhores lugares para se trabalhar?#VamosPraCima

Local de trabalho

São Paulo - SP

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Gupy · Ver anúncio original