Analista de Sistemas I

Sobre a oportunidade

Descrição
Estamos em busca de um profissional para atuar com suporte aos usuários, instalação, implementação, desenvolvimento e manutenção de sistemas, contribuindo para a disponibilidade e o bom funcionamento dos recursos de tecnologia da empresa.

Responsabilidades
Atender e orientar usuários quanto à utilização de sistemas, softwares e aplicações;
Prestar suporte técnico aos usuários, inclusive por acesso remoto;
Identificar e registrar dúvidas, solicitações e problemas relacionados aos sistemas;
Apoiar atividades de instalação, implementação, desenvolvimento e manutenção de sistemas;
Realizar análises e consultas em banco de dados;
Manter atualizada a documentação dos sistemas e procedimentos utilizados;
Acompanhar e solucionar demandas de suporte, garantindo a continuidade e disponibilidade dos recursos;
Executar as atividades de acordo com as orientações, prioridades e direcionamentos da liderança.

Requisitos
Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação e afins.
Pacote Office, especialmente Excel;
Conhecimentos em ADVPL;
Conhecimentos em banco de dados e realização de consultas;
Conhecimentos em instalação, configuração e manutenção de sistemas;
Vivência com processos de suporte e atendimento a usuários;
Conhecimento em parametrização e sustentação do ERP Protheus;
Desejável conhecimento em rotinas e processos de negócio integrados ao ERP.

Requisitos desejáveis
Conhecimento em desenvolvimento ou customizações em ADVPL;
Experiência com integrações entre sistemas;
Conhecimento em SQL;
Experiência em projetos de implantação ou melhorias do ERP Protheus.

Responsabilidades e atribuições

• Atender e orientar usuários quanto à utilização de sistemas, softwares e aplicações; Prestar suporte técnico aos usuários, inclusive por acesso remoto; Identificar e registrar dúvidas, solicitações e problemas relacionados aos sistemas; Apoiar atividades de instalação, implementação, desenvolvimento e manutenção de sistemas; Realizar análises e consultas em banco de dados; Manter atualizada a documentação dos sistemas e procedimentos utilizados; Acompanhar e solucionar demandas de suporte, garantindo a continuidade e disponibilidade dos recursos; Executar as atividades de acordo com as orientações, prioridades e direcionamentos da liderança.

Requisitos e qualificações

Local de trabalho

Lagoa Santa - MG

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: TOTVS · Ver anúncio original