Analista de Suporte Júnior

Sobre a oportunidade

Prestar suporte técnico aos colaboradores e aos Postos Mime por telefone e acesso remoto;
Registrar, acompanhar e solucionar chamados de sistemas corporativos e operacionais;
Apoiar sistemas de PDV, faturamento, vendas e demais sistema;
Orientar usuários nas rotinas e realizar configurações e parametrizações básicas conforme os procedimentos;
Apoiar na criação e configuração de usuários e permissões de acesso aos sistemas corporativos;
Interagir com fornecedores e equipes internas, mantendo os usuários informados sobre os atendimentos;
Identificar problemas recorrentes e contribuir para melhorar procedimentos e a documentação de suporte.

Requisitos e qualificações

Benefícios

• Plano de Saúde;
• Plano odontológico;
• PPRA;
• Refeitório na empresa;
• Restaurante na empresa;
• Seguro de vida;
• Desconto no combustível;
• Convênio com instituições de ensino;
• Convênio SESC;
• Convênio GoGood (Academias e descontos em farmácias);
• Universidade Agricopel.

Local de trabalho

Cascavel - PR

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original