Analista de TI Jr.

Sobre a oportunidade

Descrição
Atuar no suporte técnico aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos, sistemas operacionais e recursos de tecnologia da informação. Será responsável pelo atendimento de chamados de primeiro e segundo nível, identificação e solução de problemas técnicos, instalação e configuração de equipamentos, contribuindo para a continuidade e eficiência da operação.

Responsabilidades
- Realizar a manutenção e suporte técnico aos sistemas e equipamentos de informática.
- Auxiliar na implementação e configuração de softwares e ferramentas de tecnologia.
- Monitorar o desempenho dos sistemas, identificando e solucionando problemas.
- Colaborar na documentação de processos e procedimentos técnicos.
- Realizar testes em novos sistemas e soluções, propondo melhorias.
- Prestar atendimento a usuários, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o uso de tecnologias.
- Participar de projetos de tecnologia, contribuindo com ideias e sugestões.
- Manter-se atualizado sobre tendências e inovações na área de tecnologia da informação.

Requisitos
Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Também será considerado curso técnico em Informática.
Conhecimento em instalação, configuração e suporte a Windows 10/11.
Conhecimento em montagem, desmontagem, manutenção e identificação de problemas em computadores e notebooks.
Noções de redes de computadores, incluindo conceitos de IP, DHCP, DNS e gateway.
Conhecimento básico em redes Wi-Fi, incluindo conexão, frequências 2,4 GHz e 5 GHz e identificação de problemas de sinal.
Conhecimento em Microsoft Office e Microsoft 365, incluindo instalação e suporte aos usuários.
Noções de antivírus, segurança da informação e boas práticas de utilização dos recursos de TI.

Requisitos desejáveis
Conhecimento em Active Directory e gerenciamento de usuários em domínio.
Experiência com ferramentas de acesso remoto, como AnyDesk e Microsoft Teams.
Conhecimento em rotinas de backup e restauração de dados.

Benefícios
Plano de Saúde
Plano odontológico - Opcional
Vale alimentação
Seguro de Vida
PPR (programa de participação de resultados)

Responsabilidades e atribuições

• - Realizar a manutenção e suporte técnico aos sistemas e equipamentos de informática. - Auxiliar na implementação e configuração de softwares e ferramentas de tecnologia. - Monitorar o desempenho dos sistemas, identificando e solucionando problemas. - Colaborar na documentação de processos e procedimentos técnicos. - Realizar testes em novos sistemas e soluções, propondo melhorias. - Prestar atendimento a usuários, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o uso de tecnologias. - Participar de projetos de tecnologia, contribuindo com ideias e sugestões. - Manter-se atualizado sobre tendências e inovações na área de tecnologia da informação.

Requisitos e qualificações

Benefícios

• Plano de Saúde Plano odontológico - Opcional Vale alimentação Seguro de Vida PPR (programa de participação de resultados)

Local de trabalho

Palmas - TO

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: TOTVS · Ver anúncio original