Coordenador de Qualidade

Sobre a oportunidade

Descrição
Buscamos um Coordenador de
Qualidade para atuar no time da Holding, com a missão de estruturar e
fortalecer o Sistema de Gestão da Qualidade do grupo, promovendo a padronização
dos processos entre as operações, a simplificação documental e a melhoria
contínua.
Nesta posição, você terá uma
atuação estratégica e próxima das operações hospitalares e educacionais,
conduzindo auditorias internas e externas, certificações ISO e processos de
acreditação ONA, e contribuindo para que os processos estejam cada vez mais estruturados
e eficientes.

Responsabilidades
·
Coordenar o Sistema de Gestão Integrado (SGI) em
nível corporativo, definindo diretrizes e assegurando sua aplicação nas
operações
·
Conduzir os processos de certificação e
manutenção das ISOs 9001, 14001, 45001 e outras, incluindo a evolução para o
modelo multi-site, e garantir a preparação dos serviços de apoio para a
acreditação hospitalar ONA
· Coordenar o Programa de Auditorias Internas e o
calendário integrado de auditorias externas, representando a companhia junto
aos auditores e acompanhando os planos de ação
· Liderar a padronização dos processos entre as
unidades, apoiando as áreas no mapeamento de processos e na elaboração de POPs
claros e aplicáveis e outros documentos correlatos
·
Coordenar a gestão documental corporativa,
garantindo rastreabilidade e uso apenas de documentos válidos e com função
prática
·
Acompanhar o tratamento de não conformidades e
ações corretivas, monitorando sua efetividade
·
Desenvolver e monitorar indicadores de qualidade
e conduzir a Análise Crítica do SGI
·
Definir diretrizes de processo para empresas
terceirizadas, assegurando a aderência ao padrão Opy
·
Estruturar o sistema de gestão da qualidade nas
operações, desde a sua concepção
·
Desenvolver e ministrar treinamentos,
fortalecendo a cultura da qualidade
·
Realizar benchmarking de processos, tecnologias
e modelos de gestão, propondo inovações para a companhia

Requisitos
·
Formação superior completa
·
Formação na área de Qualidade (graduação ou
pós-graduação, como Gestão da Qualidade ou Sistemas de Gestão Integrados)
·
Experiência sólida em Gestão da Qualidade, com
vivência em hospitais ou serviços de saúde
·
Experiência na condução de certificações ISO
9001, 14001 e 45001, e de auditorias internas e externas
·
Experiência em mapeamento de processos e
elaboração de documentação operacional
·
Excelente capacidade de escrita e leitura
crítica de documentos
·
Visão estratégica e postura questionadora
·
Autonomia e protagonismo
·
Resiliência para conduzir mudanças
·
Boa capacidade de negociação, inclusive junto a
auditores, para avaliar e alinhar exigências
·
Bom relacionamento interpessoal e capacidade de
influência junto às lideranças das operações
·
Curiosidade para entender o negócio e os
processos de cada área
·
Disponibilidade para viagens às operações

Requisitos desejáveis
·
Formação em Auditor Líder ISO 9001, 14001 e/ou
45001
·
Experiência com certificação multi-site
·
Experiência com implantação ou migração de
softwares de gestão da qualidade
·
Vivência em grupos com múltiplas unidades
·
Conhecimento de acreditação hospitalar ONA

Responsabilidades e atribuições

• · Coordenar o Sistema de Gestão Integrado (SGI) em nível corporativo, definindo diretrizes e assegurando sua aplicação nas operações · Conduzir os processos de certificação e manutenção das ISOs 9001, 14001, 45001 e outras, incluindo a evolução para o modelo multi-site, e garantir a preparação dos serviços de apoio para a acreditação hospitalar ONA · Coordenar o Programa de Auditorias Internas e o calendário integrado de auditorias externas, representando a companhia junto aos auditores e acompanhando os planos de ação · Liderar a padronização dos processos entre as unidades, apoiando as áreas no mapeamento de processos e na elaboração de POPs claros e aplicáveis e outros documentos correlatos · Coordenar a gestão documental corporativa, garantindo rastreabilidade e uso apenas de documentos válidos e com função prática · Acompanhar o tratamento de não conformidades e ações corretivas, monitorando sua efetividade · Desenvolver e monitorar indicadores de qualidade e conduzir a Análise Crítica do SGI · Definir diretrizes de processo para empresas terceirizadas, assegurando a aderência ao padrão Opy · Estruturar o sistema de gestão da qualidade nas operações, desde a sua concepção · Desenvolver e ministrar treinamentos, fortalecendo a cultura da qualidade · Realizar benchmarking de processos, tecnologias e modelos de gestão, propondo inovações para a companhia

Requisitos e qualificações

Local de trabalho

São Paulo - SP

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: TOTVS · Ver anúncio original