Anfitrião de Recepção - Ibis

Sobre a oportunidade

Sobre a Falcon

A Falcon é uma administradora de empreendimentos hoteleiros, especializada na gestão de marcas econômicas, midscale e de lazer. Estamos em constante crescimento e atuamos na administração de hotéis de diferentes regiões do Brasil, operando marcas reconhecidas do setor hoteleiro, como ibis, ibis Styles e ibis Budget.

Sobre a vaga 

A Falcon Hotéis está em busca de um(a) profissional para atuar na Recepção do hotel ibis Caruaru/PE, sendo responsável pelo atendimento aos hóspedes, realização de check-in e check-out, reservas, recebimentos e esclarecimento de dúvidas. Buscamos alguém comunicativo, organizado e cordial, com foco na qualidade do atendimento, na satisfação dos hóspedes e na excelência da experiência durante toda a estadia.

Principais Responsabilidades 

Receber os hóspedes com simpatia e fazer check-in e check-out com agilidade;

Fazer reservas e atender telefone, WhatsApp e e-mail;

Fechar contas e receber pagamentos em dinheiro, cartão e Pix, além de prestar contas do caixa no fim do turno;

Informar sobre os serviços do hotel e dar dicas sobre Caruaru e a região;

Registrar e encaminhar pedidos e reclamações para os setores responsáveis;

Vender os serviços do hotel, como café da manhã, estacionamento, pizzaria e sala de reunião;

Manter a recepção organizada e seguir os padrões de atendimento e segurança da marca.

Requisitos 

Ensino médio completo.

Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo noites, fins de semana e feriados.

Boa comunicação, cordialidade e postura profissional.

Facilidade com computador e sistemas.

Organização e responsabilidade com valores.

Residir em Caruaru ou nas proximidades.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Vale alimentação
• Vale transporte
• Descontos em hotéis da rede Accor.

Local de trabalho

Rua Deputado Souto Filho, 111 · Maurício de Nassau · Caruaru - PE · CEP 55012-310

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original