Assistente de Atendimento Laboratório - Unimed

Sobre a oportunidade

Prestar atendimento ao cliente, analisando e efetuando a liberação, alteração e regularização de guias de solicitação de exames laboratoriais;
Efetuar o agendamento de exames laboratoriais, assim como cadastrá-los, conforme pedido médico;
Entregar resultados de exames laboratoriais ao cliente;
Entregar, receber, conferir, protocolar e encaminhar documentos;
Triar e encaminhar clientes ou público em geral, pessoalmente ou por telefone, prestando as informações necessárias e/ou encaminhando aos setores responsáveis;
Organizar e manter atualizados os arquivos do setor;
Registrar manifestações dos clientes, contatando o cliente para fornecer o retorno, quando necessário;
Receber e conferir valores decorrentes de procedimentos particulares;
Avaliar e conferir documentação de pacientes conveniados;
Auxiliar no atendimento de pacientes que exigem atenção especial;
Dar apoio na execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior;
Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização;
Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade;
Prestar orientações técnicas aos membros da equipe;
Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Cooperativa, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes.

Requisitos
Ensino médio completo;
Pacote office básico;
Experiência com atendimento ao público.

Requisitos desejáveis
Experiência com atendimento no ramo da saúde.

Benefícios informados
- Vale refeição
- Vale alimentação
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale transporte

Requisitos e qualificações

Benefícios

• Vale refeição
• Vale alimentação
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale transporte

Local de trabalho

Curitiba - PR

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: ABLER · Ver anúncio original