Assistente de CRM

Sobre a oportunidade

ATIVIDADES:
Atuar otimizando o fluxo de vendas e melhorando a experiência do cliente do pré e pós-venda;
Garantir a integridade da base de dados, a qualificação de leads e a análise de oportunidades na base clientes;
Realizar atendimento ativo e reativo multicanal (chat e telefone), fornecendo suporte direto aos clientes;
Identificar novas oportunidades de negócios dentro da carteira de clientes, promovendo upsell e cross-sell;
Alimentar, higienizar e segmentar a base de contatos no CRM;
Configurar e disparar campanhas de e-mail marketing, SMS ou WhatsApp;
Monitorar o funil de vendas;
Realizar os follow-ups necessários e atuar na busca de leads.

REQUISITOS:
Desejável Superior Completo ou em Curso
Áreas: Administração, Comercial e Comunicação
Pacote Office Intermediário
Residir em Volta Redonda ou Adjacências

COMPETÊNCIAS:
Atendimento ao Cliente
Uso de Planilhas Eletrônicas
Boa Comunicação Verbal e Escrita
Agilidade

Formação e habilidades

Perfil da vaga

Benefícios

• Assistência médica
• Convênio com Farmácia
• Vale alimentação
• Vale transporte
• Assistência odontológica
• Day Off de Aniversário
• Gympass
• Convênio educacional

Inclusão e ações afirmativas

O anúncio informa participação de pessoas com deficiência (PcD).

Local de trabalho

Avenida Pastor César Dacorso Filho, 520 · Vila Mury · Volta Redonda - RJ · CEP 27281-670

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original