Assistente de Relacionamento ao Cliente

Sobre a oportunidade

HORÁRIO: Segunda a sexta 08h as 17h sabado 08h as 12h
Responsabilidades e Atribuições
• Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes;
• Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica;
• Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow- up do nível de satisfação;
• Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações;
• Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.

Requisitos
• Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins;
• Possuir ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento Intermediário com pacote office
Perfil Comportamental
• Foco em resultados;
• Comprometimento;
• Responsabilidade
• Ótimo relacionamento interpessoal

Responsabilidades e atribuições

• • Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes;
• • Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica;
• • Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow- up do nível de satisfação;
• • Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações;
• • Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.
• Requisitos
• • Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins;
• • Possuir ensino médio completo;
• • Boa comunicação verbal e escrita;
• • Conhecimento Intermediário com pacote office
• Perfil Comportamental
• • Foco em resultados;
• • Comprometimento;
• • Responsabilidade
• • Ótimo relacionamento interpessoal

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• VT
• VA
• TOTALPASS
• DAYOFF

Local de trabalho

Florianópolis - SC

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Pandapé · Ver anúncio original