Atendente de Call Center
NICNET S.A.
Cravinhos - SPPresencial
Vagas1
Jornada / turnoTarde
Inscrições até07/12/2026
Sobre a oportunidade
Atendente de Call Center
Descrição da vaga
Responsável por atender clientes por telefone e outros canais de comunicação, prestando informações, esclarecendo dúvidas e buscando soluções com cordialidade e eficiência. Também registra os atendimentos e encaminha solicitações conforme os procedimentos da empresa.
Responsabilidades
Atender chamadas e mensagens de clientes com cordialidade e clareza.
Prestar informações sobre produtos, serviços, pedidos ou procedimentos.
Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
Registrar atendimentos, solicitações e atualizações nos sistemas internos.
Encaminhar casos que exijam suporte de outras áreas.
Seguir roteiros, políticas e padrões de qualidade no atendimento.
Contribuir para o cumprimento das metas e indicadores da equipe.
Requisitos
Ensino médio completo.
Boa comunicação verbal e escrita.
Conhecimentos básicos de informática e facilidade para utilizar sistemas.
Organização, paciência e capacidade de ouvir atentamente.
Postura cordial e foco na resolução de problemas.
Disponibilidade para trabalhar em turnos, conforme a necessidade da operação.
Requisitos e qualificações
Formação e escolaridade
Perfil da vaga
Área de atuação
Local de trabalho
Rua Cesário Mota, 230 · Centro · Cravinhos - SP · CEP 14140-000
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original