Atendente de Relacionamento I (Assistência 24H) - Temporário

Sobre a oportunidade

Buscamos talentos alinhados ao nosso Jeito Tokio de Ser e que queiram se desafiar para construir uma carreira com um toque a mais de sucesso. Mais do que fazer parte de uma grande Companhia, você, integrará um time comprometido com a excelência e que atua com propósito, sempre buscando impacto positivo para os negócios e também para as pessoas.Responsabilidades e atribuições

Realizar
atendimento receptivo inicial aos clientes.
Fazer
triagem das demandas, identificando necessidades e direcionando
corretamente o tipo de serviço.
Investigar
e compreender o cenário apresentado pelo cliente para definição da solução
mais adequada.
Conduzir
atendimentos sensíveis com empatia e comunicação clara.
Utilizar
múltiplos sistemas de forma simultânea (multi telas).
Registrar
informações corretamente nos sistemas internos.
Atuar
em modelo multi-skill, podendo absorver diferentes tipos de demandas
(auto, patrimonial, sinistros etc.).
Manter
aderência às regras, processos e padrões de qualidade estabelecidos.

Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Conhecimento em Pacote Office;Desejável experiência em assistência 24hDisponibilidade para atuar em escala 6x1.Informações adicionaisO contrato de trabalho é gerenciado pela Jobcenter do Brasil, empresa parceira paras as nossas vagas temporárias! E para dar aquela "mãozinha" no dia a dia, compartilhamos os benefícios ofertados em contratos determinados:🏢 Modelo de trabalho híbrido;🍕 Vale Refeição;🚌 Vale transporte;📄 Seguro de vida.Acreditamos na diversidade como motor da #Inovação! Por isso, não fazemos distinção de cor, nacionalidade, idade, identidade de gênero, se há algum tipo de deficiência ou não. O que realmente importa é ter gente apaixonada pelo que faz e que "joga junto". O nosso Jeito Tokio de Ser é plural e a contribuição de cada um fortalece o nosso Clima de trabalho e nos faz ser uma das Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil!Venha fazer parte do nosso time!

Local de trabalho

São Paulo - SP

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Gupy · Ver anúncio original