Atendente de Suporte

Sobre a oportunidade

O atendente de suporte será responsável por oferecer atendimento de qualidade aos clientes da área de telecomunicações e internet. Atuará como ponto de contato direto para esclarecer dúvidas, registrar solicitações, solucionar problemas técnicos e garantir a satisfação do cliente em cada interação.

Realizar atendimento ao cliente via telefone, chat ou e-mail.

Identificar e registrar demandas relacionadas a serviços de telecom e internet.

Orientar clientes sobre uso de serviços, planos e funcionalidades.

Apoiar na resolução de problemas técnicos básicos e encaminhar casos complexos para áreas especializadas.

Acompanhar chamados até a solução final, garantindo retorno ao cliente.

Manter postura cordial e profissional em todas as interações.

Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Assistência odontológica
• Clube de descontos
• Convênio com Farmácia
• Ginástica laboral
• Vale alimentação
• Refeitório
• Vale transporte
• Telemedicina
• Auxilio Natalidade
• Seguro de vida
• Auxilio Funeral
• Total Pass
• Internet - Plano Colaborador

Local de trabalho

Av. 01, 15 · Vila Nazaré · Paço do Lumiar - MA · CEP 65130-000

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original