Cobrador

Sobre a oportunidade

O Cobrador (Externo) da Connect Telecom é responsável por apoiar a recuperação de valores em atraso por meio de visitas presenciais, contatos externos, orientação financeira e negociação de débitos dentro das políticas autorizadas pela empresa.

Sua atuação contribui diretamente para a sustentabilidade financeira da Connect Telecom, especialmente por se tratar de uma empresa com receitas recorrentes provenientes de mensalidades, planos de internet, serviços adicionais, instalações e contratos de prestação continuada.

O profissional deverá equilibrar a recuperação de crédito com a preservação do relacionamento com o cliente. A cobrança deve ser realizada de maneira respeitosa, discreta, transparente e orientada à solução, sem expor o cliente, utilizar linguagem ameaçadora ou compartilhar informações da dívida com terceiros.

Além da recuperação financeira, o Cobrador Externo poderá identificar situações que expliquem a inadimplência, como problemas de faturamento, falhas de atendimento, dificuldade de acesso aos meios de pagamento, insatisfação com o serviço ou divergências cadastrais. Essas informações deverão ser registradas e encaminhadas às áreas responsáveis.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Benefícios

• Cesta de natal
• Vale alimentação
• Plano de carreira
• Programa de incentivo
• Premiação
• Day Off

Inclusão e ações afirmativas

Local de trabalho

Avenida Presidente Médici, 2425 · Centro · São João dos Patos - MA · CEP 65665-000

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original