Consultor de Relacionamento Externo - Operadora de Saúde - Projeto Temporário
Base Consultoria
Barueri - SPHíbrido
RemuneraçãoR$ 5.000,00 por mês
Vagas1
ContrataçãoTemporário
Jornada / turnoPeríodo Integral
Sobre a oportunidade
DESCRIÇÃO DA VAGA
Prestar atendimento aos beneficiários, RH’s e/ou corretores sobre o plano de saúde, informando e esclarecendo dúvidas, com a máxima qualidade, de forma personalizada e diferenciada, visando a satisfação e fidelização dos clientes.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Prestar atendimento pessoal nas instalações dos clientes e também por e-mail e telefone.
Atender beneficiários, RH’s e corretores, para demandas gerais referente ao plano.
Esclarecer dúvidas relacionadas a limites de cobertura, indicação de rede credenciada.
Acompanhar os processos de reembolso, prévia de reembolso e autorização prévia.
Esclarecer as dúvidas dos clientes e corretores nos processos de faturamento e movimentação de beneficiários.
Divulgar diferenciais oferecidos pela Empresa
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino Superior completo ou cursando
Experiência em mercado de saúde
Sólidos conhecimentos sobre Técnicas de Atendimento ao cliente (área Saúde) e Órgãos Reguladores ANS
Excelentes habilidades de Comunicação, Criatividade, Inovação, Foco no cliente, Iniciativa.
Pacote Microsoft Office, especificamente Excel, Word, PowerPoint e Sistemas Corporativos
Responsabilidades e atribuições
- Prestar atendimento pessoal nas instalações dos clientes e também por e-mail e telefone.
- Atender beneficiários, RH’s e corretores, para demandas gerais referente ao plano.
- Esclarecer dúvidas relacionadas a limites de cobertura, indicação de rede credenciada.
- Acompanhar os processos de reembolso, prévia de reembolso e autorização prévia.
- Esclarecer as dúvidas dos clientes e corretores nos processos de faturamento e movimentação de beneficiários.
- Divulgar diferenciais oferecidos pela Empresa
Requisitos e qualificações
Formação e escolaridade
Qualificações
- Ensino Superior completo ou cursando
- Experiência em mercado de saúde
- Sólidos conhecimentos sobre Técnicas de Atendimento ao cliente (área Saúde) e Órgãos Reguladores ANS
- Excelentes habilidades de Comunicação, Criatividade, Inovação, Foco no cliente, Iniciativa.
- Pacote Microsoft Office, especificamente Excel, Word, PowerPoint e Sistemas Corporativos
Benefícios
- VT, VR, VA, SV
Local de trabalho
Barueri - SP
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Pandapé · Ver anúncio original