Efetivo
Consultor de Vendas Semi Novos - Itavema Renault - Sjc
Grupo Itavema
Sobre a oportunidade
🔹 Responsável pela comercialização de veículos
seminovos, atuando na prospecção, atendimento, negociação e fechamento, com
foco em volume, margem, giro de estoque, conversão, NPS e fidelização.
Apresenta veículos e soluções de compra, conduz test-drive, oferta F&I e
agregados, acompanha leads e carteira e apoia a avaliação do usado na troca,
considerando condições técnicas, documentais e referências de mercado. Mantém
registros nos sistemas e acompanha a venda até faturamento e entrega.Responsabilidades e atribuições0cm">2.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES0cm">2.1
Atendimento, prospecção e leadsa) Atender clientes no showroom, telefone,
WhatsApp e canais digitais, identificando necessidade, perfil de uso,
capacidade de compra e veículo adequado.b) Prospectar, qualificar e acompanhar leads e
carteira, realizando follow-up e mantendo o funil atualizado no MR Sales/CRM ou
sistema vigente.0cm">2.2
Venda, negociação e rentabilidadea) Apresentar veículos, histórico disponível,
características, conservação, diferenciais e condições comerciais; realizar
test-drive e esclarecer dúvidas.b) Elaborar propostas, contornar objeções e
fechar vendas conforme políticas comerciais, preservando margem e
rentabilidade.c) Ofertar financiamento, seguros, garantias,
acessórios, despachante, estética, revisão e demais produtos e serviços
agregados.0cm">2.3
Seminovos, troca e plataformasa) Apoiar a avaliação do usado recebido na
troca, verificando estado geral, avarias, sinais de sinistro ou repintura,
pneus, interior, itens, quilometragem e documentação, submetendo preço e
decisão às alçadas definidas.b) Utilizar AutoAvaliar, Webmotors, OLX,
DMS/ERP e plataformas vigentes para avaliação, pesquisa, cadastro e
comercialização, consultando preços, histórico e mercado.0cm">2.4
Processo da venda e relacionamentoa) Conferir dados e documentos, acompanhar
crédito, faturamento, transferência, preparação e entrega, mantendo cliente e
áreas envolvidas informados.b) Realizar pós-venda, acompanhar satisfação,
estimular indicações e recompra e contribuir para o NPS.0cm">3. ÁREA
DE RESULTADOSa) Volume, conversão e metas de vendas.b) Margem, rentabilidade e giro do estoque.c) Penetração de F&I e agregados.d) Qualidade do funil e velocidade de
atendimento.e) Satisfação, NPS, fidelização e indicações.0cm">4.
COMPETÊNCIAS TÉCNICASa) Venda consultiva, negociação, fechamento e
gestão de funil.b) Conhecimento de seminovos e fundamentos de
avaliação técnica/documental.c) Uso de MR Sales/CRM, DMS/ERP, AutoAvaliar e
plataformas digitais.d) Noções de F&I, documentação,
transferência, precificação e indicadores comerciais.e) CNH categoria B válida e condução segura
para test-drive.0cm">5.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAISa) Comunicação, persuasão e escuta ativa.b) Orientação para cliente e resultados.c) Proatividade, disciplina e senso de
urgência.d) Negociação e equilíbrio emocional.🔹
e) Organização, colaboração e adaptabilidade.Requisitos e qualificações✔️ null✔️ nullInformações adicionaisBenefícios oferecidos:
Local de trabalho
São José dos Campos - SP
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Gupy · Ver anúncio original