Coordenador(a) de Treinamento e Desenvolvimento

Sobre a oportunidade

1. Objetivo do cargo Planejar, coordenar e acompanhar as ações de Treinamento e Desenvolvimento (T&D), garantindo a capacitação dos colaboradores, o desenvolvimento das lideranças e a melhoria contínua do desempenho das equipes, alinhando as iniciativas de aprendizagem aos objetivos estratégicos da empresa. 2. Principais responsabilidades Planejamento de treinamentos: elaborar e executar o calendário anual de treinamentos, considerando as necessidades das áreas e os objetivos da empresa. Levantamento de necessidades: identificar lacunas de conhecimento e competências junto às lideranças e aos gestores das unidades. Integração de novos colaboradores: coordenar os programas de integração, garantindo o alinhamento sobre a cultura organizacional, normas, políticas e procedimentos internos. Desenvolvimento de lideranças: estruturar e acompanhar programas de capacitação para gerentes, subgerentes, encarregados, líderes e demais profissionais com potencial de crescimento. Treinamentos operacionais: garantir a capacitação dos colaboradores nos procedimentos, padrões de atendimento, rotinas operacionais e boas práticas de cada setor. Gestão da equipe de treinamento: orientar, acompanhar e desenvolver instrutores, multiplicadores e demais profissionais envolvidos nas ações de capacitação. Acompanhamento de resultados: avaliar a efetividade dos treinamentos por meio de indicadores, avaliações de aprendizagem, feedbacks e resultados operacionais. Gestão de orçamento e recursos: planejar e acompanhar os custos relacionados aos treinamentos, materiais, fornecedores, deslocamentos e demais recursos necessários. Padronização de processos: desenvolver e atualizar materiais didáticos, procedimentos, manuais, apresentações e conteúdos de aprendizagem. Parceria com as áreas: atuar em conjunto com RH, Operações, Prevenção de Perdas, Departamento Pessoal e demais setores para atender às demandas de desenvolvimento. Gestão de indicadores: monitorar indicadores como participação, conclusão, horas de treinamento, efetividade, custos e evolução das competências. Acompanhamento em campo: realizar visitas às unidades para verificar a aplicação dos conhecimentos adquiridos e identificar novas necessidades de capacitação. Desenvolvimento de talentos: apoiar programas de formação de sucessores, identificação de potenciais e preparação de colaboradores para futuras oportunidades. Conformidade e segurança: garantir que os treinamentos obrigatórios sejam realizados e registrados conforme as exigências legais e as políticas internas aplicáveis. 3. Requisitos e qualificações Formação acadêmica: Ensino superior completo em Psicologia, Administração, Pedagogia, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlatas. Pós-graduação em Gestão de Pessoas, Educação Corporativa ou áreas afins será considerada um diferencial. Experiência profissional: Experiência em Treinamento e Desenvolvimento, educação corporativa ou gestão de pessoas. Vivência com desenvolvimento de lideranças, integração de colaboradores e capacitação operacional. Experiência com planejamento de treinamentos, indicadores e gestão de projetos. Desejável experiência no segmento de varejo, supermercados ou atacarejo. Conhecimentos técnicos: Metodologias de aprendizagem de adultos; Desenvolvimento de conteúdos e materiais de treinamento; Avaliação de aprendizagem e efetividade; Gestão de indicadores e elaboração de relatórios; Ferramentas de apresentação e planilhas; Plataformas de aprendizagem e sistemas de gestão de treinamentos. 4. Competências comportamentais Liderança e capacidade de desenvolver pessoas; Comunicação clara e assertiva; Organização e planejamento; Visão estratégica e sistêmica; Capacidade analítica e foco em resultados; Gestão de prioridades e projetos; Relacionamento interpessoal; Proatividade e iniciativa; Flexibilidade e adaptação; Capacidade de negociação e influência. 5. Principais indicadores de desempenho (KPIs) Percentual de execução do calendário de treinamentos; Índice de participação e conclusão dos treinamentos; Horas de treinamento por colaborador; Índice de efetividade e aplicação prática do aprendizado; Evolução do desempenho após as capacitações; Percentual de realização dos treinamentos obrigatórios; Satisfação dos participantes; Custo de treinamento por colaborador; Evolução das competências das lideranças; Redução de falhas operacionais relacionadas à falta de capacitação. 6. Resultado esperado do cargo Garantir que os colaboradores e as lideranças estejam preparados para exercer suas funções com qualidade, produtividade e segurança, promovendo o desenvolvimento contínuo das equipes, a padronização dos processos e a melhoria dos resultados organizacionais.

Local de trabalho

BIG BOX SUPERMERCADOS Quadra SQS 413 Bloco A · Brasília - DF · CEP 70296-010

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Recrut.IA · Ver anúncio original