Efetivo
Gerente de Operações de Produção
Anunciante: Action RH
São José do Rio Preto - SPPresencialEfetivo
Vagas1
ContrataçãoEfetivo – CLT
SenioridadeProfissional
Jornada10H ÀS 20H (SEGUNDA A SEXTA) INTERVALO: 12H ÀS 14H. E SÁBADO, 8H ÀS 12H
Inscrições até14/11/2026
Sobre a oportunidade
Garantir o fluxo eficiente da operação, integrando pessoas, processos, prazos e qualidade;
Acompanhar diariamente uma equipe de aproximadamente 40 profissionais;
Monitorar a operação e identificar gargalos e possíveis atrasos de forma preventiva;
Acompanhar indicadores de produtividade, cumprimento de prazos, retrabalho e qualidade por equipe;
Atuar imediatamente na resolução de ruídos e conflitos entre departamentos;
Realizar conversas individuais para tratar questões de desempenho, comportamento e alinhamento profissional;
Monitorar folhetos críticos e entregas próximas do limite do SLA, garantindo o cumprimento dos prazos;
Receber e tratar reclamações operacionais de clientes, realizando a investigação do histórico e apresentando respostas baseadas em fatos e informações concretas.
Responsabilidades e atribuições
- Garantir o fluxo eficiente da operação, integrando pessoas, processos, prazos e qualidade; Acompanhar diariamente uma equipe de aproximadamente 40 profissionais; Monitorar a operação e identificar gargalos e possíveis atrasos de forma preventiva; Acompanhar indicadores de produtividade, cumprimento de prazos, retrabalho e qualidade por equipe; Atuar imediatamente na resolução de ruídos e conflitos entre departamentos; Realizar conversas individuais para tratar questões de desempenho, comportamento e alinhamento profissional; Monitorar folhetos críticos e entregas próximas do limite do SLA, garantindo o cumprimento dos prazos; Receber e tratar reclamações operacionais de clientes, realizando a investigação do histórico e apresentando respostas baseadas em fatos e informações concretas.
Requisitos e qualificações
Qualificações
- Formação: Graduação em Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas; Conhecimentos: Pacote Office (Word, Excel e e-mail) Experiência: Experiência comprovada na área, sendo requisito obrigatório; Nível profissional: Pleno ou Sênior.
Perfil da vaga
Senioridade
Jornada e duração
Horário de trabalho
- 10H ÀS 20H (SEGUNDA A SEXTA) INTERVALO: 12H ÀS 14H. E SÁBADO, 8H ÀS 12H
Benefícios
- Assistência médica
- Vale-transporte
Local de trabalho
São José do Rio Preto - SP
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original