Recepcionista

Sobre a oportunidade

Efetivar pacientes para consultas e exames;
Realizar ou imprimir a liberação de exames e verificar elegibilidade dos convênios;
Realizar a cobrança de atendimentos particulares, quando necessário;
Realizar internamentos de emergência e eletivos, orientando pacientes e familiares sobre os termos e procedimentos necessários.
Realizar o agendamento, confirmação e remarcação de consultas e exames;
Atender as demandas de pacientes e médicos;
Organizar consultórios para atendimento médico, conforme a programação diária;
Imprimir, organizar e acompanhar comunicações internas e documentos relacionados ao atendimento;
Realizar o retorno aos pacientes conforme orientações médicas;
Fazer a gestão da lista de espera;
Realizar a entrega de resultados de exames, declarações de comparecimento, notas fiscais e demais documentos, quando aplicável;
Realizar a solicitação e o controle de materiais de escritório e demais materiais necessários ao setor;
Realizar conferências e controles administrativos pertinentes à rotina da recepção;
Manter o local de trabalho limpo e organizado;
Auxiliar as demais recepções sempre que houver necessidade;
Auxiliar novos colaboradores nos treinamentos de atendimento;
Realizar a entrega da pesquisa de satisfação do paciente;
Prestar atendimento e acolhimento a pacientes e familiares, mantendo-os informados sobre pacientes em observação e oferecendo suporte em situações de óbito.
Orientar familiares sobre procedimentos administrativos relacionados ao óbito, incluindo documentação e trâmites junto ao Cemitério Municipal.
Controlar o acesso às chaves e realizar o monitoramento da central de incêndio, acionando os brigadistas quando necessário.
Realizar atividades administrativas de apoio à emergência, como impressão de etiquetas, pulseiras e declarações de comparecimento.
Executar outras atividades relacionadas à rotina da recepção, conforme necessidade do setor

Requisitos
Ensino médio completo;
Experiência na área de atendimento;
Desejável experiência na área da saúde.

Requisitos e qualificações

Local de trabalho

Curitiba - PR

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: ABLER · Ver anúncio original