Efetivo
Representante de Desenvolvimento de Vendas (Sdr) - Jr. [Presencial]
IKATEC ENGENHARIA DE SOFTWARE
Sobre a oportunidade
A Ikatec busca um(a) SDR (Sales Development Representative) para integrar o time do Marketing.
Você será responsável por realizar o primeiro contato com leads gerados pelos canais de Marketing, inbound e indicações, conduzindo a qualificação das oportunidades de acordo com os critérios da empresa e proporcionando uma excelente experiência ao cliente durante todo o processo.
Seu papel será entender as necessidades dos potenciais clientes, registrar todas as interações no CRM, realizar follow-ups quando necessário e encaminhar oportunidades qualificadas para o time Comercial, contribuindo para o crescimento sustentável da empresa.
Responsabilidades
Realizar o primeiro atendimento aos leads provenientes dos canais de Marketing, Inbound e indicações;
Entrar em contato com potenciais clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais de comunicação;
Compreender o contexto, necessidades e desafios dos leads, aplicando critérios de qualificação definidos pela empresa;
Identificar oportunidades aderentes ao Perfil de Cliente Ideal (ICP);
Registrar todas as interações, informações e evoluções no CRM;
Garantir a atualização e organização das oportunidades durante todo o processo de qualificação;
Realizar follow-up com leads em andamento, mantendo uma cadência de contato eficiente;
Encaminhar oportunidades qualificadas ao time de Executivos de Negócios, garantindo uma transição organizada;
Trabalhar em conjunto com os times de Marketing e Comercial para otimizar a geração e qualificação de oportunidades;
Contribuir com feedbacks sobre a qualidade dos leads, campanhas e processos de geração de demanda;
Utilizar ferramentas de CRM, automação e Inteligência Artificial para aumentar produtividade e eficiência;
Participar de treinamentos, reuniões e iniciativas de melhoria contínua.
Hard Skills
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento básico sobre funil de vendas e qualificação de leads;
Organização para registrar informações e acompanhar o processo comercial;
Familiaridade ou interesse em aprender plataformas de CRM, como HubSpot, RD Station CRM, Pipedrive ou similares;
Facilidade para aprender novas ferramentas, tecnologias e processos;
Conhecimento básico em Pacote Office ou Google Workspace;
Interesse por tecnologia, automação e Inteligência Artificial aplicada às vendas.
Diferenciais
Experiência anterior em atendimento ao cliente, vendas, telemarketing, pré-vendas ou áreas comerciais;
Experiência com CRM (HubSpot, Pipedrive, RD Station CRM ou similares);
Conhecimento em metodologias de vendas como SPIN Selling, BANT, GPCT, MEDDICC ou similares;
Experiência com ferramentas de automação comercial;
Conhecimento básico em Excel ou Google Sheets
Soft Skills
Excelente comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Perfil analítico;
Escuta ativa e empatia;
Proatividade;
Disciplina para execução de cadências e follow-ups;
Facilidade para trabalhar em equipe;
Adaptabilidade e aprendizado contínuo;
Orientação para resultados;
Senso de responsabilidade e comprometimento.
Se você tem paixão por tecnologia, foco em resolução de problemas e gosta de desafios, venha fazer parte do nosso time!
Requisitos e qualificações
Formação e escolaridade
Perfil da vaga
Área de atuação
Senioridade
Benefícios
- Auxílio creche
- PLR
- Refeitório
- Seguro de vida
- Vale transporte
- R$600 no Flash
- Plano odontológico (Metlife)
- Wellhub
- Plano de saúde (UNIMED 20% coparticipação)
Local de trabalho
Rua Sérgio Arcângelo, 1-49 · Jardim Nicéia · Bauru - SP · CEP 17047-430
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original