Técnico Instalador Ftth

Sobre a oportunidade

Profissional responsável por realizar instalações, ativações, manutenções e reparos de serviços de internet por fibra óptica (FTTH), garantindo o correto funcionamento dos equipamentos e da conexão, a qualidade dos serviços prestados e a satisfação dos clientes da Play Mais, seguindo os padrões técnicos, procedimentos internos e normas de segurança da empresa.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar instalações  e manutenção de internet por fibra óptica,  FTTx e GPON, em residências e estabelecimentos comerciais, conforme as ordens de serviço recebidas;Executar manutenções preventivas e corretivas mantendo rede de fibra ópticas disponível com SLA;Executar a passagem, fixação, lançamento e organização de cabos de fibra óptica, respeitando os padrões técnicos estabelecidos pela empresaRegistrar os atendimentos no sistema de chamados;Escalar os casos para o segundo nível, caso seja necessário;Orientar e sanar dúvidas dos clientes em relação a utilização dos serviços;Garantir o sucesso do cliente e o tratamento das particularidades de atendimento;Reportar as falhas operacionais e indicadores qualitativos e quantitativos.Requisitos e qualificaçõesEscolaridade Mínima: Ensino Médio completo;Desejável curso técnico ou profissionalizante em Telecomunicações, Redes de Computadores, Fibra Óptica ou áreas correlatas;Conhecimentos básicos em informática e redes;CNH (Categoria B)Diferencial experiência com telecomunicações;Proatividade; Comprometimento; Busca por conhecimento;Boa comunicação e cordialidade no atendimento ao cliente; Senso de urgência e cumprimento de prazos;Habilidade em melhoria contínua e revisão de processos.Informações adicionaisBenefícios:Vale- Refeição;Vale Transporte;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Wellhub;Faculdade Corporativa.Jornada de trabalho em horário comercial.

Local de trabalho

Manaus - AM

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Gupy · Ver anúncio original