Efetivo
Televendas - Ribeiro Casa e Construção
Construai
Sobre a oportunidade
Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, proativa e com habilidade para realizar atendimentos comerciais por telefone e canais digitais. É importante ter foco em resultados, facilidade para criar relacionamento com clientes, habilidade de negociação e comprometimento com a excelência no atendimento.
Principais responsabilidades:
Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e outros canais de comunicação;
Identificar as necessidades dos clientes e apresentar produtos e soluções adequadas;
Realizar vendas consultivas, acompanhando o cliente durante todo o processo de compra;
Elaborar orçamentos, negociar condições comerciais e acompanhar o fechamento das vendas;
Realizar prospecção de novos clientes e reativação de clientes inativos;
Acompanhar pedidos, prazos e informações relacionadas às vendas realizadas;
Registrar atendimentos, negociações e oportunidades no sistema;
Acompanhar metas, indicadores e resultados comerciais;
Manter relacionamento com clientes, buscando fidelização e novas oportunidades de venda;
Apoiar a equipe comercial com informações e demandas relacionadas aos clientes;
Identificar dificuldades no atendimento e propor melhorias nos processos comerciais.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Experiência anterior com vendas, atendimento ao cliente ou televendas;
Boa comunicação verbal e escrita;
Habilidade de negociação e persuasão;
Facilidade para trabalhar com metas e indicadores de vendas;
Conhecimentos básicos em informática, sistemas de vendas e planilhas;
Organização, proatividade e comprometimento;
Capacidade de ouvir o cliente e identificar suas necessidades.
Será um diferencial:
Experiência no segmento de materiais de construção;
Conhecimento em produtos para construção, reforma e acabamento;
Experiência com atendimento via WhatsApp e vendas digitais;
Vivência em ambientes comerciais com foco em resultados.
Requisitos e qualificações
Formação e escolaridade
Benefícios
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale transporte
Local de trabalho
Paço do Lumiar - MA · CEP 65130-000
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original