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SAC Municipal de Guanambi implanta telefone 0800 para atendimento ao usuário

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Tiago Marqueshttps://agenciasertao.com/
Tiago Marques é redator e editor do site Agência Sertão. Trabalha com produção de conteúdo noticioso para rádio e internet desde 2015.
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A Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico divulgou um novo canal de atendimento do Serviço de Atendimento ao Cidadão – SAC Municipal.

O número do novo canal de atendimento do SAC Municipal de Guanambi é o 0800 009 0034.

A ligação é gratuita tanto por meio de telefones fixos como de celulares. Os usuários são direcionados a uma central e devem escolher a opção do serviço que deseja atendimento.

Ramal dos setores:

  • 0  –  SAC – Secretaria de Agricultura
  • 1  –  SAC – Sala do Empreendedor
  • 2  –  SAC – CrediBahia
  • 3  –  SAC – Balcão de Empregos
  • 4  –  SAC – Secretaria de Cultura
  • 5  –  SAC – Vigilância Sanitária e Epidemiológica
  • 6  –  SAC – Secretaria da Fazenda
  • 7  –  SAC – Secretaria de Infraestrutura e Trânsito
  • 8  –  SAC – Secretaria de Assistência Social
  • 9  –  SAC – Secretaria do Meio Ambiente

De acordo com a pasta, o sistema de atendimento visa desburocratizar a prestação de serviços para empreendedores, como guias, alvarás, licenças, serviços bancários entre outros. “A implantação do SAC é uma iniciativa pioneira no interior da Bahia, mas é uma tendência que visa dinamizar o atendimento e a prestação de serviços públicos. SAC Municipal de Guanambi”, diz a nota

O SAC Municipal está funcionando na Av. Santos Dumont, 325 – Bairro Aeroporto Velho, próximo ao Centro Administrativo Municipal.

Serviços do SAC Municipal de Guanambi

Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico

  • Secretaria de Desenvolvimento Econômico – SDE;
  • Sala do Empreendedor;
  • Balcão de Empregos;
  • CrediBahia

Secretaria Municipal da Fazenda

  • Balcão de atendimento econômico;
  • Balcão de atendimento imobiliário;
  • Fiscal Tributário.

Secretaria Municipal de Saúde

  • Promover ações educativas, estimulando a consciência sanitária da população e do setor regulado;
  • Receber documentação para licença Sanitária (Alvará);
  • Receber denúncias da população ou de outras instancias.

Secretaria Municipal de Assistência Social

  • Posto de Atendimento do Programa de Cadastro Único;
  • Bolsa Família
  • BPC / LOAS (Amparo Social)
  • Garantia Safra (Seguro Safra);
  • Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE);
  • DAP;
  • Identidade Jovem (IDJovem);
  • Isenção de Taxas em Concursos Públicos;
  • PIS para CTPS (1ª vez);
  • Carteira do Idoso;
  • Facultativo de Baixa Renda;
  • Casa Verde e Amarela;
  • Outros.

Secretaria Municipal de Infraestrutura

  • Reclamações acerca de reposição de iluminação pública;
  • Reclamações acerca da coleta de lixo urbano;
  • Denúncias de populares referentes a lotes sujos, construções irregulares, materiais de construções em vias públicas e passeios;
  • Fornecimento de checklist de documentos necessários para emissão de alvarás (construção e demolição) inclusive habite-se;
  • Recebimento de demandas diversas ligadas à infraestrutura urbana como: solicitação de manutenções e reparos em espaços públicos, equipamentos danificados;
  • Solicitação de serviços de recuperação de estradas vicinais
    inclusive manutenção de passagens molhadas e outras;
  • Serviços de ouvidoria com reclamações e sugestões.

Secretaria Municipal de Cultura, Esporte e Lazer

  • Licença para barracas nas festividades pela secretaria de cultura, esporte e lazer;
  • Licença para uso das quadras e campos esportivos;
  • Solicitação de materiais esportivos;
  • Inscrições para fanfarra, coral e escola de música

Secretaria Municipal de Agricultura

  • Autorização de Poda;
  • Requerimento de Supressão;
  • Protocolo de Documentos;
  • Recebimento de denúncias por descumprimento à legislação ambiental e recursos hídricos;
  • Análise prévia de processos.

Secretaria Municipal de Meio Ambiente

  • Consulta ao Programa Garantia Safra;
  • Informação sobre emissão de DAP (Declaração de Aptidão ao Pronaf);
  • Emissão de boletos do Departamento de Fiscalização e Inspeção Municipal (SIM);
  • Emissão de boletos do Centro de Comercialização de Animais Almir Francisco de Moraes (Curral Municipal).

Departamento de Trânsito

  •  Recebimento (em formulário próprio) de defesa prévia de multas de trânsito;
  • Emissão de alvará de moto táxi e táxi;
  • Solicitação de fechamento de vias para eventos e demolições;
  • Emissão de credencial especial para idosos e pessoas portadoras de necessidades especiais;
  • Serviços de ouvidoria com reclamações e sugestões.




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