O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) realiza, neste sábado, 8 de novembro, pela manhã, um atendimento exclusivo para idosos, voltado exclusivamente para a emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN).
A ação integra a primeira edição do Projeto Cidadão 60+, iniciativa que será realizada um sábado por mês em postos fixos da rede SAC na capital, na Região Metropolitana de Salvador (RMS) e no interior, além das unidades do SAC Móvel.
O projeto tem como objetivo oferecer um atendimento especializado, ágil e acolhedor às pessoas com 60 anos ou mais, conforme prevê o Estatuto do Idoso (Lei nº 10.741/2003).
O atendimento nos postos fixos será feito mediante agendamento prévio, que deve ser realizado pelo call center nos números (71) 4020-5353 (ligações de celular) ou 0800 071 5353 (ligações de telefone fixo). Já no SAC Móvel, o atendimento será por ordem de chegada, nas cidades de Santa Luzia e Santa Maria da Vitória.
Ao todo, a ação contemplará 49 municípios baianos, incluindo Salvador, com a participação de 15 postos na capital e RMS, 20 unidades no interior e 27 Pontos SAC.
A primeira via da CIN é gratuita e unifica o Cadastro de Pessoa Física (CPF) como número único de identificação. Para solicitar o documento, é necessário apresentar a certidão de nascimento ou casamento original, conforme o estado civil e, caso esteja plastificada, também uma cópia.
A nova Carteira de Identidade Nacional permite incluir informações importantes, como condições de saúde (a exemplo de Transtorno do Espectro Autista – TEA e deficiências física, visual, auditiva ou intelectual), além de tipo sanguíneo, fator RH e opção de doação de órgãos.
A CIN também possui versão digital, disponível no aplicativo GOV.BR três dias após a emissão física.
O documento conta ainda com QR Code para verificação de autenticidade e tem validade variável conforme a faixa etária: de 0 a 12 anos incompletos, validade de 5 anos; de 12 a 60 anos incompletos, validade de 10 anos; e acima de 60 anos, validade indeterminada.
Mais informações estão disponíveis nos sites oficiais: www.ba.gov.br/administracao e www.sac.ba.gov.br.
