A Neoenergia Coelba está realizando, ao longo desta semana, a Operação Gatonet em 17 municípios baianos. Até a próxima sexta-feira (28), equipes da distribuidora percorrem as principais vias das cidades para remover cabos de telefonia e internet instalados de forma irregular nos postes de energia. Também serão retiradas caixas e outros equipamentos ligados a provedores que não possuem autorização para uso da infraestrutura.
A ação é realizada em Alagoinhas, Barreiras, Brumado, Camaçari, Guanambi, Ibipeba, Itaberaba, Jacobina, Jequié, Juazeiro, Lauro de Freitas, Paulo Afonso, Queimadas, Salvador, Santa Bárbara, São Félix do Coribe e Vitória da Conquista. Os locais foram selecionados em função do elevado número de provedores irregulares identificados pela distribuidora.
De acordo com a empresa, a operação tem como objetivo reduzir a poluição visual, aumentar a segurança da população e diminuir o risco de incêndios provocados por instalações irregulares. O chamado “gatonet” é apontado como a principal causa dos emaranhados de fios registrados nas cidades, situação que pode provocar acidentes e danos à rede elétrica. Embora a responsabilidade pela manutenção dos cabos de telecomunicações seja das operadoras, a Neoenergia Coelba afirma que atua de forma preventiva em razão dos riscos à população.
Somente em 2025, mais de 100 toneladas de cabos foram removidas pela distribuidora em ações semelhantes. Na Operação Gatonet, os cabos e equipamentos irregulares identificados nas redes são retirados, o que pode resultar em interrupção do serviço de internet para usuários de provedores não regularizados.
Além das ações em campo, a Neoenergia Coelba lançou um portal que permite à população consultar se a operadora de internet contratada está regular junto à distribuidora. Segundo a empresa, a consulta garante que o processo de análise técnica foi realizado e que a instalação dos cabos atendeu a critérios de segurança. A recomendação é de que os consumidores priorizem provedores regularizados.
Os provedores de internet que ainda não estão regulares contam com um canal específico para buscar orientação e evitar a retirada dos cabos. A Neoenergia Coelba disponibiliza atendimento direto às empresas pelo e-mail atendimentousomutuo.coelba@neoenergia.com, onde podem ser esclarecidas dúvidas sobre o processo de regularização e uso da estrutura de postes.
A Neoenergia Coelba é a distribuidora de energia elétrica responsável pelo atendimento a 415 dos 417 municípios baianos. A companhia informa que possui área de concessão de 563 mil quilômetros quadrados e atende mais de 6 milhões de consumidores, o equivalente a mais de 15 milhões de habitantes no estado.