O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) emitiu um alerta sobre a circulação de informações falsas em aplicativos de mensagens e redes sociais a respeito do Programa Bolsa Família. As mensagens incorretas mencionam um suposto projeto de lei que restringiria o saque do benefício, o que não procede, pois não há qualquer proposta em fase de sanção ou aprovação sobre o tema.
De acordo com o MDS, também é falsa a informação de que o Bolsa Família passará a ser pago exclusivamente por cartão de débito, utilizável apenas em estabelecimentos credenciados. As regras de pagamento e movimentação do benefício não foram alteradas, e qualquer mudança oficial é comunicada exclusivamente pelos canais institucionais do Governo Federal.
O MDS reforça que o Bolsa Família não solicita dados pessoais, senhas, códigos de verificação ou informações bancárias por mensagens, links ou redes sociais. Recomenda-se que os cidadãos não cliquem em links suspeitos nem forneçam informações em páginas ou formulários enviados por desconhecidos. Informações oficiais devem ser conferidas por meio do extrato bancário e canais oficiais do Governo Federal.
Como é feito o pagamento mensal?
O pagamento do Bolsa Família é realizado mensalmente pela Caixa Econômica Federal, de forma escalonada, conforme o Número de Identificação Social (NIS) do responsável familiar. O benefício é depositado em uma conta na Caixa, que pode ser conta poupança, poupança digital, poupança social digital, poupança simplificada ou conta contábil (plataforma social).
Caso a família não possua conta bancária, o programa autoriza a Caixa a abrir automaticamente uma Conta Poupança Social Digital para o recebimento do benefício, sem qualquer custo. Os valores podem ser movimentados com segurança pelos canais oficiais da Caixa, como o aplicativo Caixa Tem, permitindo pagar contas e realizar Pix, além do uso do cartão do Bolsa Família, que possibilita saque, compras no débito e pagamentos.
Atenção a vídeos falsos gerados por inteligência artificial
O MDS alerta ainda para a circulação de vídeos enganosos sobre o Bolsa Família, criados com o uso de inteligência artificial. Esses vídeos podem simular falas de autoridades, apresentar “comunicados oficiais” inexistentes e induzir o cidadão ao erro. Antes de acreditar ou compartilhar, é fundamental verificar a fonte e confirmar a informação nos canais oficiais.
Além das punições legais, quem compartilha fake news pode enfrentar ações civis, como pagamento de indenizações por danos morais. É essencial verificar a veracidade das informações antes de repassar qualquer conteúdo. Em caso de dúvidas, o cidadão deve procurar a Ouvidoria, pelo Disque Social 121, ou buscar informações nos canais oficiais, como o portal e as redes sociais do MDS.
