Analista de Processos Pleno (Melhoria Contínua)

Sobre a oportunidade

Descrição
Atuar na análise, condução e implementação de iniciativas de melhoria contínua, apoiando o mapeamento de processos, diagnóstico de oportunidades, construção de cenários futuros, definição de planos de ação, acompanhamento de indicadores e aplicação de ferramentas de IA, automação e metodologias Lean, Kaizen e Six Sigma, com foco na otimização de atividades internas e geração de valor para as áreas clientes.

Responsabilidades
Mapear e analisar processos atuais, identificando gargalos, desperdícios, retrabalhos e riscos operacionais;
Apoiar a construção de cenários futuros e propostas de melhoria de processos;
Participar e apoiar workshops e reuniões de diagnóstico com as áreas clientes;
Analisar dados e indicadores para identificação de oportunidades de melhoria;
Apoiar a elaboração e acompanhamento de planos de ação;
Propor melhorias de processos e oportunidades de automação, utilizando ferramentas como Copilot, Claude, N8N, Miro e Minitab;
Acompanhar a implementação das melhorias e seus resultados;
Apoiar ações de comunicação e gestão da mudança junto às áreas envolvidas;
Documentar processos, procedimentos e melhorias implementadas;
Apoiar a identificação de oportunidades de aplicação de IA e automação para ganho de eficiência e produtividade;
Consolidar e apresentar resultados das iniciativas para as áreas envolvidas e liderança.

Requisitos
Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação, Gestão de Processos ou áreas correlatas;
Experiência profissional a partir de 3 anos em processos, melhoria contínua, projetos, eficiência operacional ou áreas correlatas;
Conhecimento em metodologias de melhoria contínua, como Lean, Lean Six Sigma, Kaizen, PDCA ou similares;
Vivência com mapeamento, análise e melhoria de processos;
Conhecimento em análise de dados e indicadores;
Domínio do Pacote Office;
Conhecimento ou vivência com Miro ou ferramentas correlatas;
Conhecimento ou vivência com Minitab.

Requisitos desejáveis
Certificação ou especialização em Melhoria Contínua, Lean, Six Sigma, Gestão de Projetos, Análise de Dados, Automação de Processos ou Inteligência Artificial aplicada a negócios;
Experiência prática com ferramentas de Inteligência Artificial e automação, como Microsoft Copilot, Claude e N8N;
Vivência na identificação e implementação de oportunidades de automação e eficiência operacional;
Conhecimento em ferramentas de automação de processos;
Experiência em projetos de transformação, inovação ou otimização de processos.

Benefícios
🎁 E os benefícios? A gente caprichou!
✅ Vale Transporte
✅ Vale Refeição de R$ 44,00 por dia 🍽️
✅ Convênio médico e odontológico SulAmérica (sem custo para o titular 👏)
✅ TotalPass para cuidar do corpo
✅ 4 consultas mensais gratuitas de assistência psicológica e nutricional 🧠🥗
✅ Seguro de Vida
✅ PLR
✅ Day Off flexível 🎉
✅ Modelo híbrido: 4 dias presenciais + 1 home office
✅ Segunda a sexta, das 8h às 17h30
✅ Escritório pertinho do metrô Praça da Árvore (Linha Azul)

Responsabilidades e atribuições

• Mapear e analisar processos atuais, identificando gargalos, desperdícios, retrabalhos e riscos operacionais; Apoiar a construção de cenários futuros e propostas de melhoria de processos; Participar e apoiar workshops e reuniões de diagnóstico com as áreas clientes; Analisar dados e indicadores para identificação de oportunidades de melhoria; Apoiar a elaboração e acompanhamento de planos de ação; Propor melhorias de processos e oportunidades de automação, utilizando ferramentas como Copilot, Claude, N8N, Miro e Minitab; Acompanhar a implementação das melhorias e seus resultados; Apoiar ações de comunicação e gestão da mudança junto às áreas envolvidas; Documentar processos, procedimentos e melhorias implementadas; Apoiar a identificação de oportunidades de aplicação de IA e automação para ganho de eficiência e produtividade; Consolidar e apresentar resultados das iniciativas para as áreas envolvidas e liderança.

Requisitos e qualificações

Benefícios

• 🎁 E os benefícios? A gente caprichou! ✅ Vale Transporte ✅ Vale Refeição de R$ 44,00 por dia 🍽️ ✅ Convênio médico e odontológico SulAmérica (sem custo para o titular 👏) ✅ TotalPass para cuidar do corpo ✅ 4 consultas mensais gratuitas de assistência psicológica e nutricional 🧠🥗 ✅ Seguro de Vida ✅ PLR ✅ Day Off flexível 🎉 ✅ Modelo híbrido: 4 dias presenciais + 1 home office ✅ Segunda a sexta, das 8h às 17h30 ✅ Escritório pertinho do metrô Praça da Árvore (Linha Azul)

Local de trabalho

São Paulo - SP

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: TOTVS · Ver anúncio original