Analista de Sucesso do Cliente

Sobre a oportunidade

Atendimento ao cliente por ligação, whats e e-mail.
Conduzir reuniões online e presencial com o clientes.
Realizar análises e diagnósticos da experiência do cliente, através de contato contínuo com clientes, identificando pontos de melhoria e propondo soluções, bem como o acompanhamento de churn da carteira.
Realizar negociações, como taxas e condições comerciais e buscar parcerias estratégicas.
Colaborar com outros setores da empresa para otimizar processos e garantir o sucesso da expansão.
Trabalhar com entrega de indicadores.
Utilização de multiplas ferramentas para desenvolvimento e acompanhamento do trabalho.

Requisitos e qualificações

Benefícios

• Vale Alimentação no cartão Eucard;
• Cartão Eucard MultiConvênios (débito e crédito);
• Índice de Performance Individual;
• Cartão aniversário;
• Cartão de natal;
• Convênio com o SESC e AMIC;
• Desconto no Centro Universitário FAG;
• Descontos em escolas de Inglês;
• Plano Odontológico co-participativo, extensivo a dependentes;
• Plano de Saúde co-participativo;
• Premiação por tempo de casa;
• Descontos com passagens Eucatur;
• Bonificação da área;
• Eu Mais Saúde.

Local de trabalho

Cascavel - PR

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original