Assistente de Customer Success

Sobre a oportunidade

Prestar atendimento e suporte aos clientes da W Check Brasil, orientando sobre a utilização da plataforma, seus módulos e funcionalidades. Realizar cadastros, atualizações de dados, apoio à formalização de contratos, ativação e integração de clientes, além de conduzir treinamentos e acompanhar demandas operacionais até sua resolução. Atuar na análise e reversão de solicitações de cancelamento, no acompanhamento de processos de credenciamento e na identificação de dificuldades que possam impactar a experiência e a satisfação dos clientes, seguindo os procedimentos internos e os padrões de qualidade da empresa.

Requisitos e qualificações

Benefícios

• Benefícios corporativos

Inclusão e ações afirmativas

Vaga exclusiva para pessoas com deficiência (PcD).

Local de trabalho

Zona 7 · Maringá - PR

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original