[Negócios] Coordenação de Administração de Contratos - Deal Desk | Corporativo

TOTVS

São Paulo - SPHíbrido
ContrataçãoCLT
Inscrições até13/12/2030

Sobre a oportunidade

Descrição
Coordenar, desenvolver e direcionar a equipe e as lideranças operacionais da área de Contratos de Vendas, Licenciamento e Faturamento, garantindo a excelência operacional, a eficiência dos fluxos de receita e a conformidade dos processos. Atuar como elo tático entre as lideranças operacionais e a Gerência, desonerando o nível gerencial ao prover insights financeiros, análises estratégicas de dados e decisões fundamentadas para suportar o crescimento e as áreas de negócio do Grupo TOTVS.

Responsabilidades
Liderança, Desenvolvimento de Pessoas e Gestão de Rotina:
Gestão de Pessoas & Cultura: Atrair, desenvolver e inspirar o time e suas lideranças, praticando feedback contínuo, alinhamento de metas corporativas e garantindo um clima focado em alta performance (dedicando tempo de qualidade ao desenvolvimento dos TOTVERS);
Autonomia e Suporte Operacional: Apoiar as lideranças da equipe no direcionamento, priorização e resolução de demandas complexas e operacionais críticas de clientes (internos e externos), atuando de forma autônoma e resolutiva sem necessidade de supervisão direta da Gerência;
Gestão Administrativa de Pessoas: Gerenciar a rotina do time (férias, banco de horas, alocação de capacidade e treinamentos obrigatórios/operacionais), promovendo a reciclagem contínua do conhecimento.Gestão de Processos, Faturamento e Receita:
Garantia do Ciclo de Receita: Assegurar a execução integral e pontual do processo de provisão de receita de contratos, garantindo aderência rigorosa aos prazos e calendários de fechamento da companhia;
Eficiência e Melhoria Contínua: Analisar continuamente os fluxos de Contratos, Licenciamento e Faturamento, identificando gaps, gargalos e oportunidades de automação/otimização de processos, propondo e implementando adequações operacionais;
M&A e Integração de Adquiridas: Liderar o acompanhamento das migrações operacionais de empresas adquiridas, validando regras de negócio, testes de sistemas e parametrizações para correta integração às rotinas da área.Governança, Políticas e Gestão por Indicadores (KPIs):
Gestão por Dados & KPIs: Monitorar, analisar e reportar os indicadores operacionais e de desempenho da área (SLAs, volume de contratos, previsibilidade de receita, acurácia, backlog), elaborando planos de ação preventivos e corretivos para desvios;
Governança e Controles Internos: Atualizar e manter vigentes as políticas da área, procedimentos operacionais padronizados, fluxogramas e matrizes de controle de riscos;
Auditorias: Acompanhar auditorias internas e externas, garantindo o levantamento tempestivo de evidências e o cumprimento contínuo dos controles de compliance corporativo.

Requisitos
Graduação completa em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
Pós-graduação / MBA em Gestão de Negócios, Finanças, Gestão de Projetos ou Processos (concluída ou em andamento);
Domínio em fluxos de Contratos de Vendas, Faturamento e Licenciamento;
Sólida capacidade de análise de dados, construção de cenários financeiros/operacionais e formulação de soluções para problemas complexos;
Domínio de ferramentas de Business Analytics (LookerSutio, Power BI ou similares) e vivência na elaboração/gestão de KPIs operacionais;
Conhecimento intermediário a avançado em Pacote Office / Google Workspace (especialmente planilhas e apresentações corporativas);
Nocões ou conhecimento em linguagens/ferramentas de automação e dados (ex: Python, Apps Script , SQL ou automação de processos via RPA) é um diferencial relevante para otimização de rotinas;
Experiência prévia em processos financeiros ou de administração de vendas/faturamento;
Experiência comprovada em gestão e liderança de equipes/lideranças operacionais.

Requisitos desejáveis
Espanhol e/ou Inglês;

Benefícios
Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
Plano de saúde e odontológico;
Vale refeição e / ou alimentação;
Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
Licença maternidade e paternidade estendida;
Espaço de lactário;
Bicicletário;
Vestiário;
Seguro de vida;
Auxílio creche;
Previdência privada;
Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
Gympass.

Responsabilidades e atribuições

  • Liderança, Desenvolvimento de Pessoas e Gestão de Rotina: Gestão de Pessoas & Cultura: Atrair, desenvolver e inspirar o time e suas lideranças, praticando feedback contínuo, alinhamento de metas corporativas e garantindo um clima focado em alta performance (dedicando tempo de qualidade ao desenvolvimento dos TOTVERS); Autonomia e Suporte Operacional: Apoiar as lideranças da equipe no direcionamento, priorização e resolução de demandas complexas e operacionais críticas de clientes (internos e externos), atuando de forma autônoma e resolutiva sem necessidade de supervisão direta da Gerência; Gestão Administrativa de Pessoas: Gerenciar a rotina do time (férias, banco de horas, alocação de capacidade e treinamentos obrigatórios/operacionais), promovendo a reciclagem contínua do conhecimento.Gestão de Processos, Faturamento e Receita: Garantia do Ciclo de Receita: Assegurar a execução integral e pontual do processo de provisão de receita de contratos, garantindo aderência rigorosa aos prazos e calendários de fechamento da companhia; Eficiência e Melhoria Contínua: Analisar continuamente os fluxos de Contratos, Licenciamento e Faturamento, identificando gaps, gargalos e oportunidades de automação/otimização de processos, propondo e implementando adequações operacionais; M&A e Integração de Adquiridas: Liderar o acompanhamento das migrações operacionais de empresas adquiridas, validando regras de negócio, testes de sistemas e parametrizações para correta integração às rotinas da área.Governança, Políticas e Gestão por Indicadores (KPIs): Gestão por Dados & KPIs: Monitorar, analisar e reportar os indicadores operacionais e de desempenho da área (SLAs, volume de contratos, previsibilidade de receita, acurácia, backlog), elaborando planos de ação preventivos e corretivos para desvios; Governança e Controles Internos: Atualizar e manter vigentes as políticas da área, procedimentos operacionais padronizados, fluxogramas e matrizes de controle de riscos; Auditorias: Acompanhar auditorias internas e externas, garantindo o levantamento tempestivo de evidências e o cumprimento contínuo dos controles de compliance corporativo.

Requisitos e qualificações

Qualificações

  • Graduação completa em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Engenharia de Produção ou áreas correlatas; Pós-graduação / MBA em Gestão de Negócios, Finanças, Gestão de Projetos ou Processos (concluída ou em andamento); Domínio em fluxos de Contratos de Vendas, Faturamento e Licenciamento; Sólida capacidade de análise de dados, construção de cenários financeiros/operacionais e formulação de soluções para problemas complexos; Domínio de ferramentas de Business Analytics (LookerSutio, Power BI ou similares) e vivência na elaboração/gestão de KPIs operacionais; Conhecimento intermediário a avançado em Pacote Office / Google Workspace (especialmente planilhas e apresentações corporativas); Nocões ou conhecimento em linguagens/ferramentas de automação e dados (ex: Python, Apps Script , SQL ou automação de processos via RPA) é um diferencial relevante para otimização de rotinas; Experiência prévia em processos financeiros ou de administração de vendas/faturamento; Experiência comprovada em gestão e liderança de equipes/lideranças operacionais.

Benefícios

  • Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora; Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais; Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras; Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria... Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito; Plano de saúde e odontológico; Vale refeição e / ou alimentação; Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô; Licença maternidade e paternidade estendida; Espaço de lactário; Bicicletário; Vestiário; Seguro de vida; Auxílio creche; Previdência privada; Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar; Gympass.

Local de trabalho

São Paulo - SP

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

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