Analista de Suporte Cloud Pl.

Sobre a oportunidade

Local: Curitiba e Região Metropolitana (PR)
Modelo de trabalho: escala 12x36
Contratação: Regime Cooperado
Vaga confidencial

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Cloud para integrar uma equipe técnica especializada em ambientes de nuvem críticos. Nessa posição, você prestará atendimento técnico qualificado a clientes internos e externos, com foco na resolução de incidentes e na continuidade dos serviços. Também será referência técnica para os analistas júnior, assumindo os casos de maior complexidade e contribuindo para o crescimento do time.

Principais responsabilidades

Configurar e gerenciar serviços em nuvem, como máquinas virtuais, redes virtuais, armazenamento, bancos de dados, serviços de aplicativos, gerenciamento de identidade, infraestrutura de redes e Kubernetes.

Implementar soluções em nuvem (IaaS, PaaS e SaaS) conforme as demandas dos chamados.

Desenhar arquiteturas de Cloud alinhadas às necessidades dos clientes.

Automatizar tarefas de infraestrutura como código (IaC) com ferramentas de mercado, como ARM Templates, PowerShell, Azure CLI e Terraform.

Prestar suporte técnico e consultoria aos clientes, solucionando problemas e dúvidas sobre as plataformas de nuvem atendidas.

Atuar em conjunto com as equipes de DevOps, Segurança, Dados e demais áreas técnicas.

Participar de reuniões e discussões técnicas, oferecendo orientações sobre o melhor uso das nuvens.

Documentar os chamados e as soluções aplicadas.

Apoiar o desenvolvimento técnico dos analistas júnior.

Manter-se atualizado(a) sobre tendências e tecnologias de Cloud por meio de treinamentos, workshops e conferências.

Requisitos

Ensino superior completo.

Experiência mínima de 3 anos em suporte ou operação de ambientes Cloud.

Conhecimento em Azure (preferencialmente em ambientes críticos), AWS e/ou GCP.

Conhecimentos em redes, infraestrutura, segurança e práticas DevOps.

Inglês avançado.

Capacidade analítica para a resolução de problemas complexos.

Disponibilidade para trabalho presencial na escala 12x36.

Residir em Curitiba ou Região Metropolitana.

Diferenciais

Certificações Microsoft Azure, como AZ-104, AZ-204, AZ-305 e AZ-500.

Certificações ou cursos em AWS e GCP.

Experiência com Terraform e outras ferramentas de IaC.

Vivência com Kubernetes em produção.

Requisitos e qualificações

Perfil da vaga

Local de trabalho

Rodovia João Leopoldo Jacomel - Rodovia das Águas, 12162 · Centro · Pinhais - PR · CEP 83323-410

Antes de se candidatar

Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.

Plataforma de origem: Sólides · Ver anúncio original