Customer Success (Cs)
Anunciante: Clima Gestão
Brasília - DF
RemuneraçãoR$ 2.000,00 a R$ 2.500,00 por mês
Vagas2
ContrataçãoPrestador de Serviços - PJ
SenioridadeProfissional
JornadaPJ
Inscrições até02/01/2027
Sobre a oportunidade
Assumir uma carteira de clientes e ser o ponto único de contato do início ao êxito.
Manter cada cliente informado de forma proativa, com atualizações regulares e claras.
Antecipar riscos de atraso ou insatisfação e agir antes que virem problema.
Manter os controles da carteira atualizados e reportar o status à gestão.
Contribuir para melhorar a jornada do cliente a partir do que observa no dia a dia.
Responsabilidades e atribuições
- Assumir uma carteira de clientes e ser o ponto único de contato do início ao êxito. Manter cada cliente informado de forma proativa, com atualizações regulares e claras. Antecipar riscos de atraso ou insatisfação e agir antes que virem problema. Manter os controles da carteira atualizados e reportar o status à gestão. Contribuir para melhorar a jornada do cliente a partir do que observa no dia a dia.
Requisitos e qualificações
Qualificações
- Experiência em atendimento consultivo a empresas, gestão de carteira ou customer success. Comunicação segura com empresários e tomadores de decisão. Organização para acompanhar muitos casos em paralelo. Bom domínio de planilhas e ferramentas de controle.
Perfil da vaga
Senioridade
Jornada e duração
Horário de trabalho
- PJ
Local de trabalho
Brasília - DF
Antes de se candidatar
Confira no endereço oficial da candidatura os requisitos, prazos, etapas e condições do processo seletivo. A Agência Sertão organiza os dados da oportunidade para facilitar a consulta, mas a seleção e a contratação são conduzidas pela organização responsável.
Plataforma de origem: Empregare · Ver anúncio original